Política de devoluciones

Devoluciones y reembolsos

Garantía de satisfacción de 30 días. Si no notás la diferencia, te devolvemos el 100% de tu dinero.

Cómo solicitarla

  1. Escribinos a aurenluxurysupport@gmail.com con tu número de pedido y el motivo.
  2. Te respondemos en 24 h con las instrucciones.
  3. Recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso.

Condiciones

  • Plazo: 30 días corridos desde la recepción.
  • Producto en condiciones de higiene razonables y, de ser posible, con su estuche.
  • Defectuosos o dañados en transporte: reemplazo o reembolso sin costo.

Reembolsos

Por el mismo medio de pago, en 5 a 10 días hábiles según el banco.

Derecho de arrepentimiento

Según la ley argentina de defensa del consumidor, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos de recibido el producto.